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在营销回款实践中，有关应收账款的一系列问题并非只困扰着一家企业，实际上几乎所有企业都面临着或多或少的应收账款问题，拖欠我们账款的客户同样存在应收账款的问题，这也是一些欠款客户经常向我们提出的拖延还款的主要理由之一。
正是因为欠款客户在其他债务关系中担当着债权人的角色，所以当我们在催款过程中发现很难直接向其索回应收账款时，我们就可以充分利用欠款客户与其债务人的债务关系收回账款。这种做法就是转移债权的方式。
1. 转移债权收款方法的基本流程
(1)与欠款客户进行交涉，搞清楚其确实无力直接偿还账款。
(2)分析欠款客户的其他债务关系，寻找合适的债务人作为债权转移者。
(3)与欠款客户及其债务人进行协商，通过三方协商达成债权转移的一致协定。
(4)债权成功转移之后，直接向已经确定的债权转移者即欠款客户的债务人催收账款。
2.转移债权操作的注意事项
在利用转移债权的方式回收账款的实际操作过程中，我们需要注意以下间题：
(1)充分考虑这一催账方法的风险程度，在选择第三方债务人即债权转移者时需特别谨慎，将风险降至最低。
(2)确信欠款客户对第三方债务人的债权具有合法性与有效性。
(3)充分考虑两个债权数额的大小，尽可能在数额相当的两个债权之间进行转移，当欠款客户的债权数额远远小于我们的债权数额时，要谨慎采用此方法。
(4)债权的转移必须经过欠款客户及其债务人的同意，必须在三方平等协商的基础上进行。
(5)严格按照有关法律法规的规定展开债权转移工作，在相关债权转移协议上明确三方各自的权利与义务以及彼此间的关系。