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关于应对催收的攻略(四)——面对催收时应该冷静操作的行为!

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关于应对催收的攻略(四)——面对催收时应该冷静操作的行为!
文章作者:admin 更新日期:2023-06-25

负债逾期的人常常有一个感受,他们说,银行是一个冷冰冰的财富机器,每一分钟每一秒钟都在计算你欠款的利息,无论你的生活是歌舞升平,还是一地鸡毛,甚至几近绝望,它就像一轮巨大的齿轮碾压着你的心态,让你爆裂,无助!



今天就来教大家如何冷静的面对催收?



面对催收的3个办法


01、沉着应对



接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。



02、验证对方信息



收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”。



03、提前跟亲友沟通



当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。



沟通过程中需要注意的细节


可以按照以下话术和对方表明清楚



1、本次通话全程录音(可让对方的态度不至于太恶劣)



2、本人欠款都清楚,没有恶意不还,请不要在能联系到我的情况下,联系我的家人或者朋友。



3、因为工作的原因,可能不能随时接电话,因为我要赚钱来偿还债务,所以不要以为我是拒接电话。



4、联系不上我,可以给我发短信,我看到了会回复你的,不要打电话恐吓我的家人。



5、如果在未经我允许的情况下,擅自联系我的家人,朋友,同事,单位甚至透露我的欠款,违约,逾期等情况,对我的个人工作,生活产生不良影响的,我一定会用法律的武器维护自己的合法权益。并要求赔偿,对我所欠的债务,我不再协商!